Condiciones
Aceptamos devoluciones o cambios de productos en buen estado, sin uso y en su embalaje original, buscando siempre dar la mejor solución al cliente.
Productos no retornables
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, dañados o en promociones especiales, según indicación en cada caso.
Proceso de devolución
Contactar a nuestro soporte indicando motivo de devolución y número de pedido.
Coordinar la recolección o envío del producto.
Una vez recibido y aprobado el estado, se realizará el reembolso o cambio correspondiente.
Reembolso
Se realizará preferentemente al mismo método de pago utilizado para la compra, o según lo acordado con el cliente.
